Op het moment dat een klant een overeenkomst afsluit met een nieuwe leverancier onderhandelt hij of zij over de prijs. Omdat de leverancier weet dat de klant mogelijk meer offertes opvraagt, zal de prijs op dat moment vaak redelijk tot goed zijn. De problemen ontstaan in de daaropvolgende jaren.
De prijs die met de leverancier wordt afgesproken is een dagprijs. Dit is de prijs die van toepassing is op de dag van datering van de overeenkomst. Hoewel dit in de overeenkomst meestal niet vermeld wordt, beschouwen vrijwel alle leveranciers deze prijs als een korting op de eigen adviesprijs. De prijs zal één op één meebewegen met de ontwikkeling van deze adviesprijs, welke door de leverancier eenzijdig wordt vastgesteld.
Zolang de adviesprijs van de leverancier de ontwikkeling van de inkoopprijs van propaan precies volgt is er niets aan de hand. Voor de klant wordt het echter minder leuk als de leverancier haar adviesprijzen extra verhoogt. Na analyse van de ontwikkeling van de adviesprijzen van diverse grote leveranciers kwam propaanveiling.nl tot de conclusie dat deze prijzen over het algemeen veel sneller stijgen – of minder snel dalen – dan de inkoopprijs van propaan in de haven. Dit komt de winstgevendheid van de leverancier ten goede, maar is nadelig voor de klant.
Dit is een grafiek van de ontwikkeling van de propaanprijs sinds 2013. De oranje lijn geeft de prijsontwikkeling bij propaanveiling.nl weer, de groene en rode lijn de prijsontwikkeling bij twee willekeurige leveranciers
Omdat de notering van propaan niet algemeen beschikbaar is, hebben klanten geen enkele mogelijkheid te controleren in hoeverre hun leverancier de prijs extra verhoogt. Veel klanten hebben wel ondervonden dat bij het heronderhandelen van de prijs – veelal na 5 of 10 jaar – deze ineens flink naar beneden kon. Dat is vaak alleen maar mogelijk omdat de prijs in de voorafgaande jaren ongezien behoorlijk is verhoogd. Bij klanten die niet onderhandelen kan de prijs na verloop van tijd tot ongekende hoogte stijgen. Sommige klanten betalen na verloop van tijd het dubbele van wat nodig zou zijn!
Als een klant het vermoeden heeft dat de prijs te veel is opgelopen, dan verschuilen leveranciers zich vaak achter vaagheden als “de accijnzen zijn verhoogd”, “benzine is ook duurder geworden”, “de dollar is gestegen” en “de kosten zijn toegenomen”. Leveranciers weten dat klanten dit toch niet kunnen controleren. Vergelijken met buren heeft ook weinig zin omdat die veelal op een andere dag geleverd hebben gekregen, of door grotere afname in een andere categorie vallen.
Voor deelnemers is propaanveiling.nl altijd beschikbaar voor onafhankelijke controle van de facturen. Zo weet u eindelijk dat uw literprijs klopt.